为进一步提高服务质量，更好地发挥广大读者在图书管理服务工作中的作用，吸引更多优秀读者参与到图书馆建设中来。2014年5月6日，在阅览部对志愿者进行业务培训，4人参加了本次培训活动，参与培训的志愿者有工人、年过半百的退休职工，有在校的大学生，充分反映了广大市民对图书馆工作的支持和厚爱。培训会上，阅览部的同志就图书馆阅览部的基本情况、报刊分布、工作职责、服务礼仪等方面进行了耐心细致的讲解，让文化志愿者对读者服务工作有了全面的认识。